개인정보 처리방침 (뚝딱 AI 작곡가)

감자도리빡빡의 작업실(이하 "회사")은 토스 미니앱 '뚝딱 AI 작곡가' 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 이용자(이하 "이용자")의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보보호법 제30조 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령을 준수하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


목차


제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보만을 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 서비스 제공 및 본인 식별: 토스 미니앱 플랫폼 내 이용자 고유 식별(디바이스 ID 또는 토스 제공 식별자) 및 회원 자격 유지·관리
  2. 결제 및 구독 서비스 관리: 단건 크레딧 결제 승인, 정기 구독 요금 청구, 잔여 크레딧 추적, 환불 대상 여부 검증 및 결제 내역 증빙
  3. 고객 상담 및 민원 처리: 사용자의 환불 문의, 시스템 오류 보고 시 결제 내역 확인 및 크레딧 롤백 처리

제 2 조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 수집 및 처리하고 있습니다.

1. 서비스 이용 시 자동 수집 항목
- 토스 플랫폼에서 전달하는 사용자 고유 식별값(디바이스 ID 또는 파트너 전용 고유 키)

2. 결제 및 구독 거래 시 수집 항목
- 결제 고유 번호(Transaction ID), 결제 일시, 결제 금액, 결제 수단 정보
- 구독 상태 정보 (구독 등급명, 구독 시작일, 구독 만료일, 정기 결제 예정일)
- 현재 보유 크레딧 잔액 및 크레딧 소모 이력

3. (Local-First) 서버 미수집 항목 및 예외 사항에 관한 고지
- 이용자가 입력한 작곡 대상자 이름, 기념일 성격, 프롬프트 키워드 및 음성 인식 데이터(STT) 등의 입력 데이터는 회사의 백엔드 서버에 수집 및 저장되지 않고 오직 이용자의 모바일 기기 로컬 저장소(Async Storage)에만 암호화 및 저장됩니다.
- 다만, 최종 산출물인 음원 파일(MP3)의 다운로드 및 외부 공유 기능을 제공하기 위하여, 생성된 파일은 예외적으로 백엔드 서버의 정적 파일 서빙(Static Serving) 디렉토리에 [songId].mp3라는 파일명으로 물리 저장되어 외부 URL을 통해 접근할 수 있습니다.
- 해당 음원 파일은 데이터베이스(DB)에는 기록되지 않으며, 사용자 프라이버시 보호를 위해 업로드 시점으로부터 24시간이 경과하면 서버에서 자동으로 영구 삭제 처리됩니다.


제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:
- 서비스 제공 및 회원 식별 정보: 서비스 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 미납 요금 정산 등 채권·채무 관계 잔존 시 해결 시까지)
- 결제 및 구독 거래 정보: 회원 탈퇴 여부와 무관하게 법적 증빙을 위해 관계 법령에 따라 5년간 보존
- 임시 음원 파일 (MP3): 외부 접근/다운로드 지원을 위해 서버 정적 디렉토리에 임시 저장되며, 생성 후 24시간 이내 파기
3. 관계 법령에 따른 보존 근거:
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률:
* 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
* 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
* 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 국세기본법, 법인세법:
* 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년


제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 개인정보보호법 제17조 및 제18조 등 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.


제 5 조 (개인정보 처리 업무의 위탁)

1. 회사는 원활한 결제 서비스 제공 및 처리를 위하여 아래와 같이 결제 대행 업무를 외부 전문기관에 위탁하여 운영하고 있습니다.
- 위탁받는 자 (수탁자): 토스페이먼츠 주식회사
- 위탁 업무 내용: 신용카드, 계좌이체, 토스페이 등을 통한 결제 및 환불 승인 대행 처리
2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.


제 6 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 데이터베이스(DB)상에서 별도 보관합니다.
3. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다:
- 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. (다만, 정적 서빙 폴더 내 임시 음원 파일의 경우 자동 배치 스크립트에 의해 24시간 경과 즉시 자동 삭제됩니다.)
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(포맷 등)을 사용하여 영구 삭제하며, 정적 서빙 폴더의 MP3 파일은 파일 시스템 삭제 명령을 통해 완전히 소멸시키고, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제 7 조 (이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 이용자(만 14세 이상) 또는 미성년자의 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편(이메일) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.


제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
2. 개인정보의 암호화: 고유 식별 정보 및 중요 결제 인증 정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 전송 시에도 별도 보안 채널(SSL/TLS 등)을 사용하여 데이터 전송 구간의 안전을 확보하고 있습니다.
3. 개인정보 처리 시스템 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


제 9 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 본 서비스는 웹 브라우저 쿠키(Cookie) 등 이용자의 이용 정보를 수시로 저장하고 불러오는 개인정보 자동 수집 장치를 설치·운영하지 않습니다.
2. 토스 미니앱 연동에 필요한 필수 플랫폼 쿠키 및 데이터 통신은 토스 앱 자체의 보안 규정을 준수합니다.


제 10 조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자
    - 성명: 감자도리빡빡
    - 직책: 대표 / 개발 책임자
    - 연락처: potatobback@gmail.com

2. 이용자는 서비스를 이용하시며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.


제 11 조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 본 개인정보 처리방침은 2026년 6월 25일부터 적용됩니다.
2. 이전의 개인정보 처리방침은 존재하지 않으며 본 방침이 최초 시행안입니다.
3. 관계 법령의 변경 또는 서비스 내용의 수정에 따라 개인정보 처리방침 내용이 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

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