최종 수정일: 2026년 2월 4일
시행일: 2026년 2월 4일

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목차

• 1. 총칙
• 2. 개인정보의 처리 목적
• 3. 처리하는 개인정보의 항목
• 4. 개인정보의 처리 및 보유기간
• 5. 개인정보의 제3자 제공
• 6. 개인정보 처리의 위탁
• 7. 개인정보의 파기
• 8. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
• 9. 개인정보의 안전성 확보조치
• 10. 개인정보 보호책임자
• 11. 개인정보 열람청구
• 12. 권익침해 구제방법
• 13. 개인정보의 국외 이전
• 14. AI 데이터 처리 정책
• 15. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
• 16. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
• 17. 개인정보 처리방침 변경

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제1조 총칙

1. 개인정보 처리방침의 의의

Storyteller - The Bard(이하 "회사" 또는 "BardAI")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

2. 적용 범위

본 방침은 회사가 제공하는 모든 서비스(웹사이트, 모바일 애플리케이션 포함)에 적용됩니다.

제2조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 회원 가입 및 관리

• 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
• 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
• 각종 고지·통지, 고충처리

2) 재화 또는 서비스 제공

• AI 기반 스토리 생성 서비스 제공
• AI 이미지 생성 서비스 제공
• 스토리 라이브러리 관리 및 저장 서비스 제공
• 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공
• 본인인증, 요금결제·정산

3) 마케팅 및 광고 활용 (선택적 동의)

• 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공
• 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
• 서비스의 유효성 확인
• 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

4) 서비스 개선 및 품질 향상

• 서비스 이용 기록 분석을 통한 서비스 개선
• 익명화된 통계 데이터 생성 및 분석

제3조 처리하는 개인정보의 항목

1. 수집하는 개인정보 항목

1) 필수 수집 항목

가. 회원가입 시

• Firebase Authentication을 통한 인증 정보
• 이메일 주소
• Google 계정 정보 (Google 로그인 사용 시)
• 고유 식별자 (UID)

나. 서비스 이용 시

• 서비스 이용 기록 (생성한 스토리, 이미지, 라이브러리 데이터)
• 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 서비스 이용 날짜 및 시간
• AI 모델 입력값 (프롬프트, 스토리 설정 등)
• AI 모델 산출물 (생성된 스토리, 이미지 등)

다. 결제 시 (Polar 결제 서비스 이용)

• 결제 정보는 결제대행업체(Polar)에서 처리하며, 회사는 다음 정보만 수집
• 구매 내역 (구독 플랜, 크레딧 구매 내역)
• 결제 일시
• 결제 상태 정보

2) 선택 수집 항목

• 마케팅 수신 동의 여부
• 프로필 사진 (선택 시)
• 닉네임 (선택 시)

3) 자동 수집 항목

• 서비스 이용과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보, 위치정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 민감정보 처리

회사는 원칙적으로 사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보, 그 밖에 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.

제4조 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 항목별 보유 기간

1) 회원 가입 및 관리

• 보존 항목: 회원 정보 (이메일, UID, 인증 정보)
• 보존 기간: 회원 탈퇴 시까지
• 예외: 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

2) 재화 또는 서비스 제공

• 보존 항목: 서비스 이용 기록, 생성 콘텐츠, 결제 기록
• 보존 기간: 회원 탈퇴 후 즉시 삭제
• 예외: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 아래 기간 동안 보관

3) 휴면 계정 처리

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 1년간 서비스 이용 기록이 없는 경우, 별도로 그 개인정보를 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1) 결제 서비스

• 제공받는 자: Polar (https://polar.sh/)
• 제공 목적: 결제 처리 및 환불 처리
• 제공 항목: 이메일, 결제 정보
• 보유 및 이용 기간: 결제 완료 후 5년 (전자상거래법)

2) AI 서비스 제공

• 제공받는 자: Google (Gemini AI)
• 제공 목적: AI 기반 스토리 및 이미지 생성
• 제공 항목: 사용자 입력 프롬프트, 스토리 설정 정보
• 보유 및 이용 기간: 서비스 제공 즉시 처리 (학습 목적으로 사용되지 않음)
• 비고: Google Gemini API 이용약관 준수

3) 검색 서비스

• 제공받는 자: Algolia (https://www.algolia.com/)
• 제공 목적: 스토리 검색 기능 제공
• 제공 항목: 스토리 제목, 내용, 메타데이터
• 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지

제6조 개인정보 처리의 위탁

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• Firebase (Google Cloud Platform): 클라우드 서버 호스팅, 회원 인증, 데이터베이스 관리 (회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지)
• Polar: 결제 처리 (결제 완료 후 법정 보관기간까지)

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조 개인정보의 파기

1. 파기 절차

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 1) 개인정보 열람 요구
• 2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 3) 삭제 요구
• 4) 처리정지 요구

2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 회원 탈퇴 방법

• 서비스 내 설정 메뉴에서 "계정 삭제" 기능을 통해 직접 탈퇴 가능
• 탈퇴 시 모든 개인정보 및 서비스 이용 기록이 즉시 삭제됨 (법령에 따라 보관이 필요한 정보 제외)

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화 (Firebase의 전송 중 암호화 및 저장 시 암호화), 보안 프로그램 설치 및 갱신, 접속기록의 보관 및 위변조 방지
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 클라우드 서비스 제공자(Firebase)의 물리적 보안 조치 준수

제10조 개인정보 보호책임자

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

2. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제12조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

• 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
• 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
• 전화: (국번없이) 118
• 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

• 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
• 홈페이지: www.kopico.go.kr
• 전화: (국번없이) 1833-6972
• 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조 개인정보의 국외 이전

1. 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

1) Google LLC (Firebase, Gemini AI)

• 이전 국가: 미국 및 전세계 Google Cloud 데이터센터
• 이전 목적: 클라우드 서비스 제공, AI 모델 처리
• 이전 항목: 회원정보, 서비스 이용 기록, AI 입력값 및 산출물
• 이전 방법: 암호화된 네트워크 전송
• 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지
• 개인정보 보호 조치: Google의 개인정보 보호정책 준수, GDPR 준수

2) Algolia Inc.

• 이전 국가: 미국
• 이전 목적: 검색 서비스 제공
• 이전 항목: 스토리 제목, 내용 메타데이터
• 이전 방법: API를 통한 암호화 전송
• 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지
• 개인정보 보호 조치: Algolia의 개인정보 보호정책 준수

제14조 AI 데이터 처리 정책

1. AI 학습 데이터 활용

회사는 이용자의 개인 콘텐츠(입력값 및 산출물)를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 단, 서비스 품질 개선을 위해 익명화된 통계 데이터를 활용할 수 있습니다.

2. 제3자 AI 서비스 이용

회사는 Google Gemini AI를 이용하여 스토리 및 이미지 생성 서비스를 제공합니다. Google은 API를 통해 제공되는 데이터를 모델 학습에 사용하지 않으며, 이는 Google API 서비스 약관에 명시되어 있습니다.

3. 데이터 소유권

이용자가 생성한 모든 콘텐츠(입력값 및 산출물)에 대한 소유권은 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공 목적으로만 해당 데이터를 처리합니다.

제15조 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

2. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하려는 경우, 법정대리인의 동의가 필요하며, 회사는 이를 확인할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.

제16조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 쿠키의 사용 목적

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부

• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
• 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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• 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제17조 개인정보 처리방침 변경

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 2월 4일부터 적용됩니다.

2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• 해당 없음 (최초 시행)

3. 본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전에 서비스의 '공지사항'을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

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공고일자: 2026년 2월 4일
시행일자: 2026년 2월 4일